Отчет о рассмотрении обращений граждан, поступивших в Администрацию Бельтирского сельсовета за 2025 год, утвержден постановлением администрации Бельтирского сельсовета от 21.01.2026 №2 «Об утверждении отчета о рассмотрении обращений граждан, поступивших в Администрацию Бельтирского сельсовета за 2025 год».
Отчет
о рассмотрении обращений граждан, поступивших в
Администрацию Бельтирского сельсовета за 2025 год
Рассмотрение обращений граждан поступающих в администрацию Бельтирского сельсовета осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Уставом сельского поселения Бельтирский сельсовет Аскизского муниципального района Республики Хакасия от 28.11.2025 №9, Административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Рассмотрение обращений граждан в администрации Бельтирского сельсовета», утвержденного постановлением Администрации Бельтирского сельсовета от 10.11.2016 № 131.
Обращений граждан поступают в администрацию посредством:
- письменных обращений поданных лично, направленных по электронной почте или посредством почты России;
- устных обращений (при личном приеме граждан главой поселения);
- письменные обращения, поступившие через интернет-приемную (посредством использования сайта администрации Бельтирского сельсовета).
За 2025 год в администрацию Бельтирского сельсовета поступило 32 обращений. Письменных обращений (поданных лично, том числе посредством электронной почты и почты России) - 15, через интернет-приемную (посредством использования сайта администрации Бельтирского сельсовета) – 0, устных обращений (при личном приеме граждан главой поселения) – 3, полученных из других ведомств – 14.
Основной тематикой поступающих обращений, являются:
1. сфера благоустройства – 17 обращений, из них по вопросам обращения с твердыми коммунальными отходами – 8; содержание дорог общего пользования - 5; уличное освещение – 3; выпас сельскохозяйственных животных вне мест установленных для указанных целей – 1;
2. вопросы безопасности жизни и здоровья граждан (регулирования численности безнадзорных животных) - 5 обращений,
3. земельные правоотношения – 4 обращения;
4. вопросы нарушения прав других жильцов (тишины и покоя, содержания жилья) – 6 обращений.
Большое число обращений направляются посредством социальной сети – Вконтакте, где Глава Бельтирского сельсовета и специалисты дают пояснения по возникающим вопросам.
Анализ данных обращений, показывает, что самыми острыми и многочисленными остаются проблемы комплексного благоустройства территории поселения, санитарное состояние поселения (площадки ТКО, порядок вывоза ТКО региональным оператором), ремонта и реконструкции дорог, регулирования численности безнадзорных животных.
По результатам рассмотрения данных обращений приняты положительные решения. В рамках анализа проблемы санитарного состояния поселения (площадки ТКО, порядок вывоза ТКО региональным оператором) в 2025 году дополнительно установлено 10 площадок накопления ТКО (30 контейнеров) на территории поселения, так же между Министерством природных ресурсов и экологии Республики Хакасия и Администрацией Бельтирского сельсовета заключено соглашение о предоставлении субсидий из республиканского бюджета для софинансирования расходов на реализацию мероприятий по благоустройству сельских территорий в части обустройства площадок ТКО на 2026 год. Проведены работы по организации уличного освещения, а так же заключено соглашение о предоставлении субсидий из республиканского бюджета для софинансирования расходов на реализацию мероприятий по установке энергосберегающих светильников на 2026 год. В полном объеме выполнены работы по подсыпке проблемных участков уличной дорожной сети населенного пункта. В 2025 году в Управление сельского хозяйства Администрации Аскизского района Республики Хакасия направлено 9 заявок на отлов безнадзорных собак.
При приеме обращений гражданам оказывается консультативная помощь, что помогает решить отдельные вопросы в устной форме, без письменного обращения.
Все обращения во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» муниципальными образованиями Республики Хакасия направляются в департамент по работе с обращениями граждан Администрации Президента Российской Федерации посредством направления отчетов в ССТУ.РФ.
Большое внимание уделяется соблюдению сроков рассмотрения обращений граждан в соответствии с требованиями Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и административным регламентом предоставления муниципальной услуги, усилением требований к исполнителям и ответственности всех должностных лиц за соблюдением сроков рассмотрения обращений и подготовки ответов. За 2025 год нарушение сроков рассмотрения обращения граждан отсутствуют. Жалобы на действия (бездействие) на решения, принятые в ходе исполнения обращения граждан, в администрацию Бельтирского сельсовета не поступали.