Отчет о рассмотрении обращений граждан

Отчет о рассмотрении обращений граждан, поступивших в Администрацию Бельтирского сельсовета за 2025 год, утвержден постановлением администрации Бельтирского сельсовета от 21.01.2026 №2 «Об утверждении отчета  о рассмотрении обращений  граждан, поступивших в  Администрацию Бельтирского сельсовета за 2025 год».

 

Отчет

о рассмотрении обращений граждан, поступивших в

Администрацию Бельтирского сельсовета за 2025 год

 

  Рассмотрение обращений граждан поступающих в администрацию Бельтирского сельсовета осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Уставом сельского поселения Бельтирский сельсовет Аскизского муниципального района Республики Хакасия от 28.11.2025 №9, Административным регламентом предоставления муниципальной  услуги «Рассмотрение обращений граждан в администрации Бельтирского сельсовета», утвержденного постановлением Администрации Бельтирского сельсовета от 10.11.2016 № 131.

  Обращений граждан поступают в администрацию посредством:

- письменных обращений поданных лично, направленных по электронной почте или посредством почты России;

- устных обращений (при личном приеме граждан главой поселения);

- письменные обращения, поступившие через интернет-приемную (посредством использования сайта администрации Бельтирского сельсовета).

  За 2025 год в администрацию Бельтирского сельсовета  поступило 32 обращений. Письменных обращений (поданных лично, том числе посредством электронной почты и почты России) - 15, через интернет-приемную (посредством использования сайта администрации Бельтирского сельсовета) – 0, устных обращений (при личном приеме граждан главой поселения) – 3, полученных из других ведомств – 14.

  Основной тематикой поступающих обращений, являются:

  1. сфера благоустройства – 17 обращений, из них по вопросам обращения с твердыми коммунальными отходами – 8; содержание дорог общего пользования - 5; уличное освещение – 3; выпас сельскохозяйственных животных вне мест установленных для указанных целей – 1;

  2.  вопросы безопасности жизни и здоровья граждан (регулирования численности безнадзорных животных)  - 5 обращений,

  3.  земельные правоотношения – 4 обращения;

  4. вопросы нарушения прав других жильцов (тишины и покоя,  содержания жилья) – 6 обращений.

  Большое число обращений направляются посредством социальной сети – Вконтакте, где Глава Бельтирского сельсовета и специалисты дают пояснения по возникающим вопросам.

  Анализ данных обращений, показывает, что самыми острыми и многочисленными остаются проблемы комплексного благоустройства территории поселения, санитарное состояние поселения (площадки ТКО, порядок вывоза ТКО региональным оператором), ремонта и реконструкции дорог,  регулирования численности безнадзорных животных.

   По результатам рассмотрения данных обращений приняты положительные решения. В рамках анализа проблемы санитарного состояния поселения (площадки ТКО, порядок вывоза ТКО региональным оператором) в 2025 году дополнительно установлено 10 площадок накопления ТКО (30 контейнеров) на территории поселения, так же между Министерством природных ресурсов и экологии Республики Хакасия и Администрацией Бельтирского сельсовета заключено соглашение о предоставлении субсидий из республиканского бюджета для софинансирования расходов на реализацию мероприятий по благоустройству сельских территорий в части обустройства площадок ТКО на 2026 год.          Проведены работы по организации уличного освещения, а так же заключено соглашение о предоставлении субсидий из республиканского бюджета для софинансирования расходов на реализацию мероприятий по установке энергосберегающих светильников на 2026 год. В полном объеме выполнены работы по подсыпке проблемных участков уличной дорожной сети населенного пункта. В 2025 году в Управление сельского хозяйства Администрации Аскизского района Республики Хакасия направлено  9 заявок на отлов безнадзорных собак.

  При приеме обращений гражданам оказывается консультативная помощь, что помогает решить отдельные вопросы в устной форме, без письменного обращения.

  Все обращения во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» муниципальными образованиями Республики Хакасия направляются в департамент по работе с обращениями граждан Администрации Президента Российской Федерации посредством направления отчетов в ССТУ.РФ.     

  Большое внимание уделяется соблюдению сроков рассмотрения обращений граждан в соответствии с требованиями Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и административным регламентом предоставления муниципальной услуги, усилением требований к исполнителям и ответственности всех должностных лиц за соблюдением сроков рассмотрения обращений и подготовки ответов. За 2025 год нарушение сроков рассмотрения обращения граждан отсутствуют. Жалобы  на действия (бездействие) на решения, принятые в ходе исполнения обращения граждан,  в администрацию Бельтирского сельсовета не поступали.